티엔에프리더스㈜의 산업전문가그룹 파트4는 유통 관련 기업의  SC 직군을 대상으로 SC에게 필요한 다양한 커뮤니케이션 습득과 현업에서 활용가능한 Skill을 습득할 수 있도록 하는 교육과정을 개발, 실시, 자문 하였습니다.

본 과정 실시 전, 성공, 실패 사례를 도출하여 현업 중심의 실질적인 교육을 구성하였고, 현업 적용 가능한 계획을 수립할 수 있도록 하였습니다. 기본 과정으로 점주와의 신뢰를 형성하기 위한 커뮤니케이션의 기본기를 이해하고, 고객과의 상황별 커뮤니케이션 Role Playing를 통해 실제 상황에서의 상황대처능력을 강화하였습니다. 또한 점주의 성격, 성향별 특성을 이해하고 그에 따른 커뮤니케이션 방안과 대응성 스킬을 통해 현업에서의 긍정적 관계형성을 할 수 있도록 하였습니다.

문의) 산업전문가그룹 (info@tnfleaders.com)