티엔에프컨설팅㈜ 파트1은 국내 IT 스타트업 Q사를 대상으로 업무기능 개선 및 평가체계 설계 프로젝트를 수행하였습니다.

본 프로젝트는 급격한 성장에 따라 인력이 확대된 상황에서 직무·직급·평가·보상 체계의 미정렬로 발생한 HR 운영 이슈를 진단하고, 현업이 활용·운영 가능한 직무 기반 HR 체계를 구축하는 데 목적을 두고 설계되었습니다. 특히 적정인력 기준 부재, 단일 직급으로 인한 역할 경계 모호, 보상 유연성 부족, 정량 중심 평가에 따른 공정성·투명성 이슈 해소에 초점을 맞추었습니다.

또한, 프로젝트는 통합진단 → 업무기능 개선 → 평가체계 설계의 흐름으로 진행되었습니다. 통합진단 단계에서 EOS 및 인터뷰 분석을 통해 핵심 이슈를 도출하고, 업무기능 개선 단계에서 직무 재정의 및 JD·역량모델(K·S·A) 고도화와 단·중장기 적정인력 산정을 수행했습니다. 평가체계 설계 단계에서는 IT업계 기준을 반영한 2~3단계 직급 모델을 수립하고, 직무–직급–성과평가 연계 구조와 Pay Band 개선 방향을 마련했습니다.

이를 통해 고객사는 직무 기반 HR 인프라 정비, 적정인력 산정 체계 확보, 직급·평가·보상 간 연계성 강화를 통해 실행 중심의 제도 운영 기반을 마련할 수 있었습니다.

담당파트: 산업전문가그룹 파트1